2022/01/04 11:49
【ご購入ガイド】
目次
●ショップの特徴
●ご購入までの流れ
●お支払い方法
●発送について
●ラッピングについて
●返品交換について
●その他よくある質問
●お問い合わせ
● ● ● ● ● ショップの特徴 ● ● ● ● ●
ツクリガタリは、名古屋市・愛知県を中心とした中部地域のこだわりにこだわった中小事業者がつくる商品を厳選し、販売するセレクトショップです。当ショップは春・夏・秋・冬の期間シーズンを区切って商品入替を行う店舗です。
取り扱う商品は、名古屋市、愛知県を中心とした行政支援をきっかけに中部地域のデザイナーと出会い、デザインプロデュースを経て制作された商品たち。(一部、デザインプロデューサーが生産者となる商品も含みます。)
販売商品は、売切れ終了の商品から期間限定商品、継続販売商品とあります。そのため、次シーズンに販売するかは製造・生産者の状況により異なりますのでご了承ください。
取り扱う商品は、名古屋市、愛知県を中心とした行政支援をきっかけに中部地域のデザイナーと出会い、デザインプロデュースを経て制作された商品たち。(一部、デザインプロデューサーが生産者となる商品も含みます。)
販売商品は、売切れ終了の商品から期間限定商品、継続販売商品とあります。そのため、次シーズンに販売するかは製造・生産者の状況により異なりますのでご了承ください。
● ● ● ● ● 商品購入までの流れ ● ● ● ● ●
〈ご注文方法について〉パソコン・スマホからのインターネット注文のみ受け付けております。
※お電話、FAX、E-mailでのご注文は承りかねます。
〈ご注文のキャンセルについて〉
商品は全て製造者からの直送となるため、お客様のご都合によるキャンセルは不可とさせて頂きます。
ご注文の前に、お間違いがないかよくご確認のうえご購入ください。
● ● ● ● ● お支払い方法 ● ● ● ● ●
〈お支払方法〉クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。
後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):
決済手数料:300円(税込)
後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
〈お支払い期限について〉
お申込み後、5日以内にお支払いください。
代引きの場合商品お届け時に配達員にお支払いください。
〈領収書について〉
ご注文の際、その旨お書き添えいただき、お宛名、但し書きもあわせてお知らせください。
● ● ● ● ● 配送について ● ● ● ● ●
〈配送日について〉
ご注文またはご入金から7営業日以内に発送いたします。土・日・祝とその前日の午前0時以降のご注文は、休日明けから7営業日以内に発送いたします。
※商品によっては2週間程度頂く場合があります。商品詳細ページにてご確認ください。
定休日:土日祝、年末年始
※北海道、沖縄、離島など一部地域については配送にお時間がかかる場合がありますので、
ご予定日に配達できない場合がございます。
※その他、年末年始やご注文内容の不備などの場合、お届けが遅れることがございます。
お届け日時のご希望がございましたら、ご注文フォームにご入力ください。
〈送料について〉
ツクリガタリでは、基本全国送料無料でご案内しております。(沖縄、北海道、離島を除く)
ものづくり・ものがたりがお客様のお手元に届く日を楽しみにお待ちください。
海外配送については別途承りますのでお申し付け下さい。
● ● ● ● ● ラッピングについて ● ● ● ● ●
〈ギフトラッピングについて〉ツクリガタリの商品は、個々に対応が異なります。
ギフトラッピングについては個々の商品詳細でご確認ください。
● ● ● ● ● 返品交換について ● ● ● ● ●
〈返品交換について〉
お客様のご都合による返品は不可とさせて頂きます。
ご注文の前に、お間違いがないかよくご確認のうえご購入ください。
不良商品の交換は電話かメールにて商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
● ● ● ● ● その他よくある質問 ● ● ● ● ●
・注文メールが届かない場合
メールアドレスがお間違いないかご確認いただき、
大変お手数ですがツクリガタリまでご連絡を頂けます様お願いいたします。
・商品が届かない場合
お調べしますので、大変お手数ですがツクリガタリまでご連絡を頂けます様お願いいたします。
・お住まいとお届け先住所が違う場合
ご住所をご入力いただくフォームに「現ご住所」と「お届け先ご住所」を
ご入力いただけるようになっておりますので、そちらのフォームをご活用ください。
● ● ● ● ● 返品交換について ● ● ● ● ●
〈返品交換について〉
お客様のご都合による返品は不可とさせて頂きます。
ご注文の前に、お間違いがないかよくご確認のうえご購入ください。
不良商品の交換は電話かメールにて商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
● ● ● ● ● その他よくある質問 ● ● ● ● ●
・注文メールが届かない場合
メールアドレスがお間違いないかご確認いただき、
大変お手数ですがツクリガタリまでご連絡を頂けます様お願いいたします。
・商品が届かない場合
お調べしますので、大変お手数ですがツクリガタリまでご連絡を頂けます様お願いいたします。
・お住まいとお届け先住所が違う場合
ご住所をご入力いただくフォームに「現ご住所」と「お届け先ご住所」を
ご入力いただけるようになっておりますので、そちらのフォームをご活用ください。